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Kommunikation und Konfliktbehandlung (O) - Wahlmodul und Einzelseminar

 
 
Organisatorische Veränderungen fordern den betroffenen Mitarbeitern erhebliche Anpassungsleistungen ab. Die Bereitschaft dazu kann nicht als selbstverständlich vorausgesetzt werden. Vielmehr ist mit Konflikten zu rechnen, die eine sorgfältige Bearbeitung durch die Verantwortlichen notwendig macht. Beobachtungsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, die Bereitschaft und Fähigkeit, Konflikte anzunehmen und zu bearbeiten, sind daher besonders wichtig.

Zielgruppe

Alle, die für die Durchführung von Veränderungsprozessen verantwortlich sind, Organisatoren, EDV-Mitarbeiter, Projektleiter und Projektmitarbeiter, Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die an organisatorischen Veränderungsprozessen mitarbeiten bzw. davon betroffen sind.

Inhalte

  • Grundlagen
  • Selbst- und Fremdbild
  • Feedback-Regeln
  • Konfliktbehandlung

Dieses Seminar ist auch ein Wahlmodul für den Abschluss Organisator, den Abschluss Projektleiter und den Abschluss Personalreferent jeweils mit ibo-Zertifikat.
Bei gleichzeitiger Buchung aller Module erhalten Sie einen Rabatt von 10%.

Termine auf Anfrage.