| |
Kundenorientierte, effiziente und kostengünstige Prozesse sind ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Wirtschaft und in der öffentlichen Verwaltung.
Geeignete und in der Praxis bewährte Methoden und Techniken sind der Fokus dieses Seminars. |
Zielgruppe | |
| Mitarbeiter aus Organisations- und Fachabteilungen, die übergreifend das Zusammenwirken von Aufgaben und Funktionen im zu untersuchenden Bereich analysieren und gestalten. Projektleiter und Projektmitarbeiter in Projekten zur Gestaltung der Arbeitsabläufe. |
Inhalte | |
- Prozesse als Gestaltungsbasis von Unternehmen
- Erhebung und Dokumentation von Prozessen
- Analyse von Prozessen
- Würdigung von Prozessen
- Prozessdesign
|
Dieses Seminar ist ein Pflichtmodul für den Abschluss ibo-Zertifikat Organisator.
Bei gleichzeitiger Buchung aller Module erhalten Sie einen Rabatt von 10%. |
|
|
